为强化网络安全应急处置能力，有效应对各类网络安全突发事件，保障核心业务系统稳定运行，8月4日，营口市口腔医院组织开展了网络安全应急演练。

此次演练以贴近实战为原则，模拟门诊高峰期突发挂号数据无法正常上传至HIS系统的场景：门诊挂号窗口工作人员发现系统卡顿、数据提交失败后，立即按流程向网络信息科上报。

医院网络信息科接到上报后，通过后台排查定位故障原因（模拟为服务器地址显示网络不通）。在对医院网络设施进行例行检查的过程中，网络技术人员发现核心交换机的端口指示灯持续亮起而无闪烁现象。随即采取了重启交换机的措施，但即便在重启操作完成数分钟后，端口指示灯仍然保持长亮状态，无任何闪烁。基于此，技术人员迅速作出判断，认为交换机出现了故障。随后，该情况被立即上报至医院管理层，并启动了预先制定的应急预案。通过启用备用网络设备，技术人员在20分钟内成功恢复了医院网络的正常运行。

演练过程中，各部门紧密配合，既检验了HIS系统故障应急响应流程的高效性，也提升了门诊一线人员与技术团队的协同处置能力，尤其强化了工作人员在系统中断时的应急服务衔接意识。

通过本次演练，医院不仅实战检验了网络安全应急预案的科学性和可操作性，还提升了工作人员的网络安全意识和应急处置技能，为保障医院信息系统稳定运行、保护患者隐私数据安全奠定了坚实基础。未来，医院将针对演练中发现的问题进行总结优化，持续完善网络安全防护体系。