为进一步提升医疗服务质量，规范医疗行为，保障患者安全，3月14日，市口腔医院召开“提升医疗质量 规范医疗行为”工作部署会。院领导班子成员、职能科室负责人及全体医务人员参加此次会议。

会上李院长指出，近年来医院在医疗质量和服务水平方面取得了显著进步。全院上下要高度重视，以此次工作部署会为契机，牢固树立“以患者为中心”的服务理念，持续改进医疗质量，规范医疗行为。她强调：一要强化医疗质量管理，完善制度建设。建立健全医疗质量管理体系，完善各项规章制度和操作规范，加强医疗质量控制和评价，持续改进医疗服务质量；二要规范医疗行为，加强医德医风建设。严格执行医疗核心制度，规范诊疗行为，加强医患沟通，构建和谐医患关系。三要加强人才队伍建设，提升医疗服务能力。加大人才培养力度，积极开展业务培训，不断提升医护人员的专业技术水平和服务能力。四要优化服务流程，改善患者就医体验。积极推进“互联网+医疗健康”服务，优化就诊流程，缩短患者等候时间，为患者提供更加便捷、舒适的就医体验。

董成副院长传达了省卫健委关于卫生健康法治和宣传思想文化工作电视电话会议精神，并对舆情管控工作提出了工作要求。同时，要求全院职工要认真贯彻会议精神，提高政治站位，提高网络意识形态领域风险防范意识和能力，积极树立医院及医护人员良好形象，积极倡导正能量，营造社会良好氛围，为全市卫生健康事业高质量发展提供强大精神力量和良好舆论环境。

医疗质量是医院发展的生命线，是保障患者安全的核心。我院将以此次会议为契机，全院上下统一思想，提高认识，切实把思想和行动统一到医院的决策部署上来，以高度的责任感和使命感，扎实推进各项工作任务的落实，为推动医院高质量发展，保障人民群众口腔健康做出更大贡献！